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	Instructions de connexion à WebEx Lors de votre connexion avec un technicien en support technique de DSD International, vous aurez besoin de vous connecter à l'utilitaire WebEx. L'utilitaire WebEx permettra au technicien de voir ce que vous voyez à votre écran ou de prendre le contrôle de votre ordinateur afin de régler certains problème ou encore de vous montrer des choses via son propre écran. Pour vous connecter à l'utilitaire WebEx, vous devrez traverser ces différentes pages web. Lisez attentivement les options que vous devez choisir.

1. Page ''Preferences'' Cliquez sur le bouton ''Yes''

2. Page ''Preferences'' Cliquez sur le bouton ''OK''

3. Page ''Support Session'' Cliquez sur le bouton ''Join''

4. Page ''Pre-Session Form'' 1- Compétez tous les champs avec vos informations personnelles (Le ''Support Session Number'' vous sera donné par DSD ) 2- Cliquez sur le bouton ''Sumit''

5. Page ''To Join The Session'' Votre navigateur Internet devra installer un module supplémentaire pour accéder à l'utilitaire WebEx. Cliquez sur le bouton ''Click Here''

6. Fenêtre ''Exécuter ou Enregistrer ?'' Cliquez sur le bouton ''Exécuter''

7. Fenêtre ''Exécuter WebEx?'' Cliquez sur le bouton ''Exécuter''

8. Fenêtre ''Preparing Meeting Manager'' Veuillez patienter jusqu'à l'arrivée de la fenêtre ''Preparing Metting Manager''. Une fois la fenêtre apparue, patientez durant la préparation de la rencontre.

9. Fenêtre ''Remote Support'' Une fois connecté avec un technicien en support technique de DSD International, vous pourrez clavarder avec ce dernier via la fenêtre de clavardage.

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